サポート
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お問い合わせ
お問い合わせやご要望がございましたら、以下のフォームよりご連絡ください。
よくあるご質問
Q: アプリが起動しません
A: お使いのiOSバージョンが対応バージョン以上であることをご確認ください。問題が続く場合は、一度アプリを削除してApp Storeから再インストールをお試しください。
Q: 音声が出ません
A: 端末の音量設定とマナーモードの設定をご確認ください。また、アプリ内の音声設定もご確認ください。
Q: 学習データが消えてしまいました
A: アプリのデータはローカルに保存されています。アプリを削除したり、端末を初期化すると学習データは失われます。定期的にバックアップをお取りください。
Q: アプリ内課金について
A: アプリ内課金に関する問題は、まずApp Storeの設定をご確認ください。課金に関するトラブルはAppleサポートまでお問い合わせください。